We use Dell PowerEdge Rack Servers for our office automation and our VDI needs. It offers a robust and reliable solution that can scale with our business requirements while providing the flexibility and manageability necessary to streamline IT operations.
As a customer, we find that these servers offer excellent durability and require minimal maintenance over time. They deliver strong performance, backed by reliable support services. The ability to control the servers remotely through the rack interface is particularly valuable, as it eliminates the need for onsite visits or physical access. All that's required is the password, providing full access to manage the servers efficiently without any additional hassle.
The server energy consumption has shown significant improvement. Looking back about a decade, energy efficiency wasn't a major concern, leading to higher consumption levels. However, there's been a noticeable decrease in power consumption in recent years, resulting in a smaller environmental footprint. This reduction in power usage is largely attributed to the servers becoming more compact, requiring less power overall.
Addressing the evolving demands of high-performance workloads requires a versatile range of server options. By conducting a thorough assessment of our requirements and performance expectations, we identify the most suitable model from the diverse array of choices available. This process ensures that we select a server that aligns closely with our specific needs. With such a broad spectrum of products to choose from, there is consistently a model that fits our requirements effectively.
It significantly reduces unplanned production downtime. In our entirely virtualized environment, we can seamlessly place one server into maintenance mode, conduct complete hardware and software upgrades, and then transition to the next server. While the software solutions provided with virtualization products play a key role in this process, Dell servers also contribute to this uptime reliability. Remarkably, we have experienced no downtime whatsoever in the past five years.
The combination with the OpenManage, along with the ease of installation, configuration, and maintenance, is the most valuable aspect for me.
There have been certain environmental concerns, but they don't pose a significant issue for me as my focus is on maximizing performance, especially in providing a fast API environment for both my customers and myself. Larger customers might benefit from servers that strike a better balance between performance and environmental considerations.
We have been working with it for approximately twenty years.
When comparing Dell's PowerEdge Rack Servers with competitors like HP's Proliant servers, as a Dell partner, we have experience with both brands and their respective services. In our assessment, Dell outperforms HP in several key areas, notably in terms of support and ease of maintenance. While HP offers OneView for server management, which some find easier to use than Dell's OpenManage, this might be a subjective opinion. Overall, Dell's PowerEdge servers excel in delivering superior support and streamlined maintenance processes compared to HP's Proliant servers.
Deployment typically takes around one hour.
We have noticed a return on investment.
The pricing is considered fair.
Overall, I would rate it nine out of ten.
The product is used for virtualization. I work for a gas company. We have a lot of locations in France. We use some applications to pilot the process of making gases. In each location, we use Dell PowerEdge to implement and supervise the process of gas production and processing.
The solution is very strong and reliable. The capacity is very good. Whenever I want to add an application server in a production location, I choose Dell PowerEdge. The solution is simple to manage. The maintenance and support are really good. It is easy to use. We did not face any big problems that we couldn’t resolve.
The solution’s sales policies must be changed. Sometimes, we need the tool for a small use case. The vendor must provide cheaper versions of the tool for smaller use cases.
I have been using the solution since 2015.
The tool is stable compared to other products.
The support is really good. The support team is reliable. Compared to HPE, Dell's support is better. The support contracts of Dell are very clear. The communication we have with the salespeople is also very clear. The support team is quick. When we have a problem, we can find a solution quickly. We do not have to wait or send multiple emails to explain our problems.
Positive
We were using other servers before. However, there were long delays in deliveries. We use Microsoft’s operating system. I choose Dell PowerEdge Rack Servers because its compatibility with Microsoft is really good. We can use it with other operating systems, too. We also use HPE's servers.
The solution is expensive. We buy it for three years but use it for five years by extending the guarantee. We have been using it for ten years. It makes it past the depreciation value for a long time. We have to buy new servers every five years. If we need two servers, we buy one, use it for five years, and replace it with a new one. We are using it economically.
We provide products to beverage companies. We also provide medical gases to hospitals. In my company, we are not managing energy. We have a special team with many people who manage energy. We are buying energy. We need to do all the things that are needed to keep the production safe. Energy is not our focus. I have never thought about energy conservation in three years.
We use MPLS and SD-WAN. We have a private network for all our locations. The PowerEdge connects our VLAN and the users’ VLAN. When we want control of our servers, we can take the control directly. If we want to see whether the equipment is working well, we can take control of the switch that communicates to the server.
We have a special VLAN. It’s an administrative VLAN. Only IT persons like me have access to the VLAN. The access is quick and easy because of Dell PowerEdge. The implementation is simple. We use it every time and do not have a problem with it.
We don't use many other servers. We do not have problems with switching Dell PowerEdge on and off. It is really simple for our technicians. The tool has helped us reduce unplanned production downtime. In all our racks, we have an inverter. We have a program to notify the server to back up and shut down cleanly.
When there is a downtime, we only check whether the processing is fine. We have not had any problem with it for many years. It works well. We can do everything we want to do with the tool. When we chose other servers, we faced problems within a year. Dell PowerEdge is a good solution. We have been using it for a long time. The vendor must provide servers for smaller use cases.
Overall, I rate the solution an eight out of ten.
Foreign Language:(French)
Une Solution Robuste Et Fiable Qui Est Facile À Utiliser Et Qui Offre Un Excellent Support Technique
Quel est notre cas d’utilisation principal?
Nous nous servons de ces produits pour de la virtualisation. Je travaille pour une compagnie de gaz. Nous avons beaucoup de sites en France. Nous utilisons certaines des applications pour tester le processus de fabrication de gaz. Sur chaque site, nous utilisons des Dell PowerEdge pour implémenter et surveiller le processus de production et de transformation des gaz.
Cette solution est très robuste et fiable. La capacité est très bonne. Chaque fois que je veux ajouter un serveur d’application sur un site de production, je choisis Dell PowerEdge. Cette solution est simple à gérer. La maintenance et le support sont vraiment très bons. C’est facile à utiliser. Nous n’avons pas rencontré de gros problèmes que nous ne pouvons pas résoudre.
La politique de vente de cette solution devrait être changée. Nous avons parfois besoin de cet outil pour un cas d’utilisation à petite échelle. Le fournisseur devrait pouvoir proposer des versions de cet outil moins chères pour des cas d’utilisation à petite échelle.
J’utilise cette solution depuis 2015.
Cet outil est stable par rapport à d'autres produits.
Le support est vraiment très bon. L'équipe de support est fiable. Par rapport à HPE, le support de Dell est meilleur. Les contrats de support de Dell sont très clairs. La communication qu’on a avec les commerciaux est également très claire. L'équipe support est rapide. Quand nous avons un problème, nous pouvons trouver une solution rapidement. Nous ne devons pas attendre, ni envoyer plusieurs courriels, pour expliquer nos problèmes.
Positivement.
On utilisait d’autres serveurs avant. Par contre, on avait de gros délais de livraison. On utilise le logiciel d’exploitation de Microsoft. Je choisis les serveurs Dell PowerEdge Rack parce que leur compatibilité avec Microsoft est vraiment bonne. On peut s’en servir avec d’autres systèmes d’exploitation. On utilise également des serveurs HPE.
Cette solution est chère. Nous l'achetons pour trois ans mais nous l'utilisons pendant cinq ans en allongeant la garantie. Nous l'utilisons depuis dix ans. Cela dépasse sa valeur d’amortissement de beaucoup de temps. Nous devons acheter des serveurs tous les cinq ans. Si nous avons besoin de deux serveurs, nous en achetons un et on s’en sert pendant cinq ans et puis, nous le remplissons avec un nouveau. Nous nous en servons de manière économique.
Nous fournissons des produits à des compagnies de boissons. Nous fournissons également des gaz à usage médical aux hôpitaux. Dans ma société, nous ne gérons pas l'énergie. Nous avons une équipe spécialisée composée de plusieurs personnes et qui gère l'énergie. Nous achetons de l'énergie. Nous devons faire toutes les choses nécessaires à la sécurité de la production. L'énergie n’est pas notre priorité. Je n’ai accordé aucune pensée à l'économie d'énergie en trois ans.
Nous utilisons des MPLS et des SD-WAN. Nous avons un réseau privé pour tous nos sites. Les PowerEdge sont connectés sur notre VLAN et le VLAN des utilisateurs. Lorsque nous avons besoin de contrôler nos serveurs, nous pouvons directement prendre le contrôle. Si nous voulons vérifier que l'équipement fonctionne bien, nous pouvons prendre le contrôle de la commande qui communique avec le serveur.
Nous avons un VLAN spécial. C’est un VLAN administratif. Seul le personnel informatique, comme moi, ont accès à ce VLAN. L'accès est rapide et facile grâce au Dell PowerEdge. L'implémentation est simple. On l’utilise à chaque fois et nous n’avons aucun souci avec.
Nous n'utilisons pas beaucoup d’autres serveurs. Nous n’avons aucun problème à allumer ou éteindre les Dell PowerEdge. C’est vraiment simple pour nos techniciens. Cet outil nous a aidés à réduire les temps d'arrêts de production imprévus. Nous avons un inverseur dans tous nos racks. Nous avons un programme qui alerte le serveur pour tout sauvegarder et s'éteindre proprement.
Lorsqu’il y a un temps d'arrêt, nous vérifions seulement si le traitement fonctionne bien. Nous n’avons pas eu de problème avec ça depuis plusieurs années. Cela fonctionne bien. On peut faire tout ce que l’on veut avec cet outil. Lorsque nous choisissons d’autres serveurs, nous avons des problèmes la même année. Dell PowerEdge est une bonne solution. Nous nous en servons depuis très longtemps. Le fournisseur devrait fournir des serveurs pour des cas d’utilisation à petite échelle.
Globalement, je donne une note de huit sur dix pour cette solution.
We do media transcoding. We mainly use servers with quite a lot of CPUs to be able to do transcoding. We need servers that provide us with a lot of power.
By implementing Dell PowerEdge Rack Servers, we wanted to transcode media in a fairly quick way. We can have media for only about a quarter of an hour. From the moment the media gets to us to the moment it is gone, we only have about a quarter of an hour, so we need a lot of power to be able to achieve something in a minimum amount of time.
Overall, we are very happy with the fact that we managed to get servers with last-generation CPUs. Besides that, like everyone else, we are trying a bit to reduce our energy bills. There is a big effort to be made on that front.
In terms of resiliency, our servers tend to be fairly far in our infrastructure. We have a couple of layers of firewall upfront. We also have proxy and reverse proxy, so the range of attack is fairly weak, and behind that, we have Linux. We shield with firewalls and other safety measures.
Overall, we are quite happy with it in terms of energy consumption. We have a fairly low consumption.
We hardly upgrade our servers to handle the evolving needs of high-performance workloads. As a matter of fact, when we build a platform, it is for a very specific need, and it is made to last three to five years. After that, the platform disappears, and the servers also leave with that. We buy new servers according to the new platform. We have less upgrading on the servers because they are already adapted to our needs.
Dell PowerEdge Rack Servers have helped to reduce unplanned production downtime. The servers that we have rarely break down, so, overall, we can change quite a lot of components on the run. We can manage to have a production that is running almost 99.99% of the time.
The OpenManage console has affected our IT staff’s productivity quite a bit. When new equipment arrives, we only have to put it in racks at the data center and all of the installation and management is done remotely, so we no longer need to spend a certain amount of time in the data center.
Using PowerEdge Rack Servers has affected the overall flexibility of our operations or business. We do have the ability to intervene on them, which is important. It is obviously easier than having a server where when we have a problem, we must go to the data center, or we must call someone to come and help. We might even have to stop the server, and that is quite annoying.
The calculation potential with modern CPUs is valuable. We have the capacity to increase the number of CPUs per machine, and there are also energy savings.
We have not had or come across any major problems. With regards to prices and support, they have always been very responsive, but we know that when we need more storage, we can easily find something much cheaper elsewhere. The equipment is very good, but the price is a bit too high. In addition, their support for parts can be better.
In our organization, it must have been a good 20 years. They have been using Dell pretty much from the start of the company. I have been with the company for six years, but we still unearth some old servers from time to time.
They are stable.
We don't scale a lot, we buy as and when needed.
Their support is very good. I would rate them an eight out of ten. They can be more reactive when sending parts. The support service is very reactive when answering us, but they need a bit of time to send us the parts. We tend to only ask for the parts. We replace them ourselves. We do not request a technician as well. We have also had a case where a part arrived at the wrong address.
Positive
Like many people, we do not only use Dell products. We also use a bit of HPE. I have a preference for Dell, but we still have some old servers from other manufacturers lying around. We have some old equipment, but everything that is recent is either Dell or HPE. We changed the old servers simply because they were at the end of their life.
I am involved in the implementation of these servers. The implementation is simple.
We know that we need half a day in the data center to do everything regarding the racks. Once that is done, we can also split the tasks because, although the servers are in the same bay, we do not want to be on top of each other when working. So, we can work in parallel during the installation of a certain number of servers without any difficulty. If you do not have a console, it is quite limiting because, with a screen at the back of a server, you are limited to working on only one server at a time.
We generally do everything related to PowerEdge ourselves.
Overall, we have seen an ROI. The ROI is in terms of productivity at the infrastructure service level. We do not have to regularly change parts, and by being able to do all of the administration remotely, we gain quite a substantial amount of time.
As far as licenses are concerned, we have very few servers. We no longer need the licenses. It depends directly on the manufacturers or the people who develop the software. Instead of taking them with the servers, because we are not always sure of the specific use for a specific server, we get the licenses afterward.
With regards to the rates, there are times when Dell is not able to match the prices of other manufacturers who offer us something cheaper. For storage, it can vary, and the cost can be twice as much.
We mainly work with Dell and HPE. To evaluate the options, we take into account how easy it is to operate the server. In my opinion, Dell is unrivaled on that front. We are not a very big company, so we are very careful with the costs of our servers.
I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.
Foreign Language:(French)
Offre vitesse, économies d'énergie et 99.9% de durée de fonctionnement
Depuis combien de temps utilisez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack?
Dans notre société, cela doit faire plus de 20 ans. Ils utilisent du Dell depuis quasiment la création de la société. Je suis dans la société depuis six ans mais on déterre des vieux serveurs de temps en temps.
Quel est votre principal cas d’utilisation de cette solution? (Décrivez votre environnement).
Nous faisons du transcodage de média. On utilise principalement des serveurs avec beaucoup de CPUs pour pouvoir faire le transcodage. On a besoin de serveurs qui nous apportent beaucoup de puissance.
Décrivez comment les serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre organisation. Si ce ne fut pas le cas, veuillez expliquer pourquoi.
En implémentant les serveurs Dell PowerEdge Rack, on voulait pouvoir transcoder de façon assez rapide. On peut avoir des médias pendant seulement un quart d’heure. Entre le moment où le média rentre chez nous et le moment où il doit sortir de chez nous, nous avons seulement un quart d’heure et donc, on a besoin de grosse puissance pour pouvoir le sortir en un temps minimum.
Globalement, nous sommes très contents du fait que nous arrivions à avoir des serveurs avec des CPUs de dernière génération. En plus, on essaye, comme tout le monde, de réduire notre facture énergétique. Il y a un gros effort de fait là-dessus.
En termes de résilience, nos serveurs ont plutôt tendance à être relativement loin dans notre infrastructure. On a deux couches de firewall devant. On a aussi du proxy et du reverse proxy donc, la couverture d’attaque est relativement faible et derrière, on va être sur du Linux. On blinde au maximum avec des firewalls et d’autres mesures de sécurité.
Globalement, on est plutôt contents en ce qui concerne la consommation d'énergie. On a une consommation qui est relativement faible.
Pour gérer les besoins évolutifs des charges de travail à haute performance, on ne fait quasiment pas évoluer nos serveurs. En fait, quand on monte une plateforme, c’est pour un besoin spécifique et c’est fait pour durer de 3 à 5 ans. Après ce temps-là, la plateforme disparaît et les serveurs partent avec. On achète de nouveaux serveurs en fonction des nouvelles plateformes. On n’a plus d'évolutivité sur les serveurs parce qu’ils sont déjà adaptés à notre besoin.
L’utilisation des serveurs Dell PowerEdge Rack nous a aidés à réduire les temps d'arrêt de production imprévus. Les serveurs sont très rarement en panne donc, globalement, on peut changer pas mal de composants à chaud. On arrive à maintenir une production qui est en fonctionnement à 99.99% du temps ou presque.
La console OpenManage a pas mal affecté la productivité de notre personnel informatique. Quand on a du matériel qui arrive, on se contente de le mettre en racks dans le centre de données et derrière, toute l’installation et tout le management se fait à distance et donc, on n’a plus besoin de passer un certain nombre d’heures dans le centre de données.
L’utilisation des serveurs PowerEdge Rack a affecté la flexibilité globale de nos opérations ou de notre entreprise. Nous avons la capacité de pouvoir intervenir dessus, ce qui est important. C’est forcément plus facile que d’avoir un serveur sur lequel, dès qu’on a un problème, on doit se rendre au centre de données ou on doit appeler quelqu’un pour venir nous aider. Il nous arrive même de devoir arrêter un serveur et ça, c’est assez ennuyeux.
Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?
Le potentiel de calcul avec des CPUs modernes est très utile. Nous avons la capacité d’augmenter le nombre de CPUs par machine et de faire des économies d'énergie.
Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?
On n’a pas eu ni vraiment rencontré de gros problèmes. Au niveau des prix et du support, ils ont toujours été très réactifs mais on sait que lorsqu’on a besoin de plus de stockage, on a tendance à trouver beaucoup moins cher ailleurs. Le matériel est très bien mais le prix est un peu trop élevé et en plus, le support pour les pièces pourrait être meilleur.
Avez-vous utilisé une solution différente auparavant et le cas échéant, pourquoi avoir changé?
Comme beaucoup de monde, on n’utilise pas que des produits Dell. On utilise un peu de HPE. J’ai une préférence pour Dell mais on a encore quelques vieux serveurs encore d’autres constructeurs qui trainent. On a du vieux matériel mais tout ce qui est récent est soit du Dell, soit du HPE. On a changé les vieux serveurs tout simplement parce qu’ils étaient en fin de vie.
Avant de faire votre choix, avez-vous évalué d’autres options? Le cas échéant, lesquelles?
On travaille principalement avec Dell et HPE. Pour évaluer les options, on prend en compte la facilité d'exploitation du serveur. Pour moi, Dell est imbattable là-dessus. On n’est pas une très grosse entreprise et donc, on fait très attention au coût de nos serveurs.
Que conseillez-vous aux autres en ce qui concerne les coûts d’installation, les tarifs et/ou les licences?
En ce qui concerne les licences, on a peu de serveurs. On n’a plus besoin des licences. On les prend directement chez les constructeurs ou les personnes qui conçoivent les logiciels plutôt que de les prendre avec les serveurs parce qu'on n'est pas forcément sûr de l’usage spécifique de chaque serveur. On prend donc les licences après.
Au niveau tarifaire, il y a des moments ou Dell ne sait pas forcément s’aligner avec d’autres constructeurs qui nous proposent quelque chose de moins cher. Sur du stockage, ça varie mais le prix peut aller du simple au double.
Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?
Nous faisons peu de scalabilité car nous achetons selon nos besoins.
Quelles sont vos impressions sur la stabilité de cette solution?
Ils sont stables.
Avez-vous constaté un RSI (Retour Sur Investissement)? Si oui, de quelle manière (p. ex. mesures/points de données)?
Globalement, on a constaté un RSI. Le RSI est en termes de productivité au niveau du service infrastructure. On n’a pas besoin de changer régulièrement les pièces et on peut faire toute la partie administrative à distance, c’est un gain de temps qui est assez important.
La configuration initiale était-elle simple ou complexe et de quelle manière?
Je suis impliqué dans l'implémentation de ces serveurs. L'implémentation est simple.
On sait qu’on va avoir une demi-journée dans le centre de données pour faire tout ce qui est partie rackage. Une fois cela fait, on peut se répartir les tâches parce que bien que les serveurs soient dans la même baie, on ne se marche pas tous sur les pieds pendant la tâche. On peut travailler en parallèle pendant l’installation d’un certain nombre de serveurs sans difficulté. Dès qu’on n’a pas de console et avec un écran à l'arrière du serveur, on est bien limité sur le nombre de serveurs sur lesquels on peut agir à la fois.
Avez-vous utilisé un revendeur ou une de vos équipes pour ce déploiement? Si à travers un revendeur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?
Nous faisons généralement tout nous-mêmes, en ce qui concerne les PowerEdge.
Décrivez votre expérience avec le service client et le support de Dell.
Leur support est très bon. Je leur donne une note de huit sur dix. Ils pourraient être plus réactifs sur leur envoi de pièces. Le service support est très réactif pour nous répondre mais ils ont besoin d’un peu de temps pour nous envoyer la pièce. Nous, on a plutôt tendance à demander les pièces. C’est nous qui faisons les remplacements. On ne demande pas le technicien avec. Et il nous est arrivé que la pièce soit délivrée à la mauvaise adresse.
Comment évalueriez-vous cette solution sur une échelle de 1à10 pour le service et le support?
8
Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment évalueriez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez expliquer pourquoi.
Je donnerais une note de neuf sur 10 aux serveurs Dell PowerEdge Rack.
We use Dell PowerEdge Rack Servers for data storage, data processing, and computations.
We must manage the data, and we have safety restrictions. It is imposed on us to not use the cloud. We do everything locally.
Dell PowerEdge Rack Servers are convenient. When we have a problem, we have a hotline that is efficient. They are also reliable.
Dell PowerEdge Rack Servers fit our resiliency needs. If we want to make them very resilient, we have presales engineers who are also technical. They are competent and able to help us.
The servers are fine in terms of energy consumption, but until now, we have not been very concerned about that.
They are aligned with our sustainability goals. This is very important for us when we buy a server. Previously, we used to get a five-year guarantee, and now, it is a seven-year guarantee, but we still have some servers working fine after ten years. We do replace them from time to time, but we do not have any problem with reliability. As far as the environment is concerned, we know that when we buy a machine, it will last a long time.
Dell PowerEdge Rack Servers have helped to reduce unplanned production downtime. They are very reliable, and we usually function by doubling up. We use a couple of servers, and we move our VM from one server to another between two buildings. Because the servers never, or very rarely, break down, we have a very resilient architecture.
The OpenManage console has not really affected our IT staff’s productivity.
The maintenance and remote monitoring are valuable.
The problem that we have had is not a technical one but an economic one. In other words, we are working with national markets, and HP Enterprise is cheaper. Dell could have made an effort there.
For example, two or three years ago, we spoke to a salesperson or a presales engineer about replacing our infrastructure with file servers, but the price that we were offered was very high.
I have been using Dell PowerEdge Rack Servers for about 15 years.
They are stable. There is no downtime or breakdowns.
We are a small research laboratory, but we have a few teams working together. We might gather all of the IT equipment together and buy extensions and all that.
As far as scalability is concerned, it is not a problem. It is very scalable but very expensive. For our needs, it is very overpriced. I am on campus, and there are several units, but we have to merge by 2025 and put everything back together and work with people whom I only ever met at the canteen. We shall see then if all of that is actually very scalable and if we can put it all together.
It is different for PowerEdge. It is a bit different for the PCs. For the servers, support is very good indeed. I would rate them an eight out of ten. We do not know why, but there was a time when the support did not respond quickly enough or go from one level to another. We do need the expertise if we happen to have something that does not work correctly, but it is sporadic. This kind of problem can appear all of a sudden and be gone six months later. All is working well. There are no problems with customer service.
Positive
We were working with both Dell and HPE. We preferred Dell. I prefer not to do any counter-advertising, but HPE was not working out very well with regard to customer services, getting a quote, or even anything technical. We prefer Dell products, but we would prefer the prices of the servers to be a bit lower.
We did not have many issues with HPE at a technical level, but we have had some issues when communicating with them, even at the presales level. We could not even connect to their server to get a quote. It was so complicated. There were references that we did not understand. If we have to install a particular disk, we must buy some specific accessory or another, whereas, with Dell, if we want something, we just tell them, and we get the configuration.
In addition, for Dell’s website, we can use any browser, whereas with HPE, it is Chrome one day and something else another day. We use Firefox, and it does not work. We use something else, and it does not work either. Dell is very open.
Other than these two brands, I do not have knowledge of any other brand. We have had integrators for homemade servers, but that was a long time ago. It is usually Dell or HPE. Dell has about ¾th of the market.
I am involved in the deployment of these servers. I work in a research laboratory. We are about 100 people, but we are a part of the Paris Observatory. It is like a university with about 800 people. We all work daily together with the IT teams.
I am responsible for handling presales with the technical and salespeople from Dell or HPE. We are not in charge of the orders. We handle the equipment and install the machines, and we organize the rollout of the infrastructure, VMs, and all that. Afterwards, we also handle interfacing with users.
The initial setup is rather simple. We do not have any real problems, and even when we have had a problem, it was fairly quickly resolved.
In terms of implementation strategy, when you are a small company, there is no big strategy like big companies. We get there, we install it, and it works. There is no strategy.
We implement them ourselves. We have integrators but more for some third-party solutions. We have taken a license for safeguarding software on the campus. For that, we work with other companies, but for all of the equipment and for Dell infrastructure, we do not need help. It works very well, and there are no problems. We know that it is simple.
We are not salespeople, so it is difficult to comment on the return on investment, but when we buy a Dell server, we get value for money. We know that we will not have any problem, and it will work fine. We will install VMs and everything required. When I request a credit, my manager knows that the server will work for many years. We will not be having any issues, and I will not be asking for more money. We sometimes change some old machines, but that is only because the new ones are less energy-consuming, and we will be able to put more VMs on just one server, so, ecologically, we will use less energy. Sometimes, that is the only reason why we would change an old server. It still works, but it uses more energy than the new ones.
They are expensive. As far as the licenses are concerned, we are fine. It is more about the price of the equipment.
Some colleagues in other universities have done a comparison, and for a similar configuration, there was at least a 10% to 20% discount with HPE in comparison to the prices from Dell.
I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten.
Foreign Language:(French)
Un support efficace, une maintenance facile et un bon rapport qualité-prix
Depuis combien de temps utilisez-vous les serveurs Dell PowerEdge Rack?
J’utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack depuis environ 15 ans.
Quel est votre cas d’utilisation principal pour cette solution? (Décrivez votre environnement).
On utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack pour du stockage de données, des traitements de données et des calculs.
On doit gérer les données et on a des contraintes de sécurité. On nous impose de ne pas utiliser tout ce qui est Cloud. On fait tout en local.
Comment est-ce que les serveurs Dell PowerEdge Rack ont amélioré votre organisation? Si ce n’est pas le cas, expliquez pourquoi.
Les serveurs Dell PowerEdge Rack sont pratiques. Lorsque nous avons un problème, nous avons aussi une assistance téléphonique qui est performante. Ils sont également fiables.
Les serveurs Dell PowerEdge Rack correspondent à nos besoins de résilience. Si on veut les rendre vraiment très résilient, on a des ingénieurs qui sont également des technico-commerciaux avant-vente. Ils sont très compétents et peuvent nous aider.
Les serveurs Dell PowerEdge Rack sont bien en termes de consommation d'énergie mais pour l’instant, on ne s’en est pas trop préoccupés.
Les serveurs Dell PowerEdge Rack sont alignés sur nos objectifs de durabilité. C’est très important pour nous lorsque nous achetons un serveur. Avant, on recevait une garantie de cinq ans et maintenant, la garantie est de sept ans mais nous avons encore des serveurs qui tournent toujours après dix ans. On les remplace de temps en temps mais on n’a vraiment pas de problème de fiabilité. Au niveau écologique, on sait que lorsqu’on achète une machine, elle va durer longtemps.
Les serveurs Dell PowerEdge Rack ont permis de réduire les temps d’arrêt de production imprévus. Ils sont très fiables et généralement, on marche en doublant. On prend un couple de serveurs et on déplace nos VM d’un serveur sur l’autre et sur deux bâtiments. Les serveurs ne tombant jamais en panne, ou très rarement, on obtient une architecture résiliente.
La console OpenManage n’a pas vraiment affecté la productivité de notre personnel informatique.
Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?
La maintenance et le contrôle à distance sont utiles.
Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?
Le problème que nous avons eu n’est pas un problème technique mais plutôt économique. Autrement dit, on travaille avec des marchés nationaux et HP, ou HP Enterprise est moins cher. Dell aurait donc pu faire un effort au niveau du prix.
Par exemple, il y a deux ou trois ans, on parlait avec un commercial ou un ingénieur avant-vente sur le remplacement de notre infrastructure des serveurs de fichiers mais le prix qu’on nous a proposé était très élevé.
Avez-vous utilisé une solution différente auparavant et si c’est le cas, pourquoi avez-vous changé?
On travaillait avec Dell et HPE. On préférait Dell. Je préfère ne pas faire de la contre publicité mais ça ne marchait pas très bien avec HPE aussi bien au niveau service client, que de faire un devis ou même pour quoi que ce soit de technique. On préfère les produits Dell mais on préférerait que les prix des serveurs soient un peu plus bas.
On n’avait pas vraiment de soucis avec HPE au niveau technique mais on avait du mal à communiquer avec eux, même au niveau avant-ventes. On n’arrivait même plus à se connecter sur leurs serveurs pour faire un devis. C'était tellement compliqué. Il y avait des références qu’on ne comprenait pas. Si on doit mettre un certain disque, il faut acheter tel ou tel accessoire particulier. Alors que chez Dell, si nous voulons quelque chose, il suffit de leur dire et on a la configuration.
En plus, avec le site web de Dell, on peut utiliser n’importe quel navigateur alors que chez HPE, un jour c’est Chrome et un autre jour, c’est autre chose. Ou on a Firefox et ça ne marche pas alors on prend quelque chose d’autre et ça ne marche pas non plus. Dell est, par contre, vraiment très ouvert.
Je n’ai pas vraiment de connaissances sur d’autres marques à part ces deux-là. On a eu des intégrateurs pour des serveurs faits maison mais il y a longtemps. C’est généralement Dell ou HPE. C’est Dell qui a le marché les ¾ du temps.
Que conseillez-vous en ce qui concerne les coûts d’installation, les tarifs et/ou les licences?
Ils sont chers. Au niveau des licences, ça va. C’est plutôt au niveau des prix du matériel.
Des collègues dans d’autres universités ont fait des comparatifs et pour une configuration équivalente, il y a avait facilement jusqu'à 10% à 20% de réduction chez HPE, par rapport aux prix Dell.
Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?
Nous sommes un petit laboratoire de recherche mais nous avons quelques équipes qui travaillent ensemble. Il nous arrive de regrouper tout le matériel informatique ensemble et d’acheter des extensions et tout ce qu’il faut.
Au niveau scalabilité, il n’y a pas de problème. C’est très évolutif mais c’est très cher. Par rapport à nos besoins, c’est vraiment surévalué. Je suis dans un campus avec plusieurs unités mais on doit fusionner d’ici 2025, tout remettre ensemble et travailler avec des gens que je côtoyais juste à la cantine. On verra bien à ce moment si c’est vraiment très scalable et si on parviendra à tout remettre ensemble.
Quelles sont vos impressions au niveau de la stabilité de cette solution?
Ils sont stables. Il n’y a pas de temps morts, ni de panne.
Avez-vous constaté un RSI (Retour Sur Investissement? Si oui, dans quel sens (p. ex. mesures/points de données)?
On n’est pas des commerciaux donc, c’est difficile de parler d’un retour sur investissement mais quand on achète un serveur Dell, on rentre vraiment dans nos frais. On sait qu’on n’aura pas de problème et que ça va fonctionner. On va mettre des VMs et on va faire tout ce qu’il faut. Quand je demande des crédits à mon responsable, il sait que le serveur va marcher pendant tant d’années. On n’aura pas de soucis et je n’aurai pas plus d’argent à demander. Parfois, on change des anciennes machines mais uniquement parce que les nouvelles seront moins énergivores et on pourra mettre plus de VMs sur un seul serveur. Donc, au niveau écologique, on consomme moins d'énergie. C’est parfois la seule raison pour laquelle on change de vieux serveurs. Ils marchent encore mais ils consomment plus d'énergie que les nouveaux.
La configuration initiale était-elle simple ou complexe et de quelle manière?
Je suis impliqué dans le déploiement de ces serveurs. Je travaille dans un laboratoire de recherche. Nous sommes une centaine de personnes mais nous sommes intégrés à l’Observatoire de Paris. C’est comme une université mais avec environ 800 personnes. On travaille ensemble avec toutes les équipes informatiques.
Je suis responsable des choix avant-vente avec l'équipe de personnel technico-commerciaux de Dell ou HPE. On ne passe pas les commandes. On reçoit le matériel, on installe les machines et on organise le déploiement de l’infrastructure, des VMs et tout le reste. Et après, on assure l’interface avec les utilisateurs.
Le déploiement inicial est plutôt simple. On n’a pas vraiment de problèmes et même quand on a eu des problèmes, ça s'est résolu assez rapidement.
En termes de stratégie de mise en œuvre, quand on est une petite structure, il n’y a pas vraiment de grande stratégie comme pour dans les grosses sociétés. On arrive, on installe et ça marche. Il n’y a pas de stratégie.
Vous avez fait l’implémentation avec un revendeur ou votre propre équipe? Si vous avez utilisé un revendeur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?
On fait l’implémentation nous-mêmes. On a des intégrateurs mais pour des solutions tierce-parties. On a pris une licence pour des logiciels de sauvegarde au niveau du campus. On travaille avec d’autres sociétés pour cela mais au niveau du matériel et tout ce qui est infrastructure Dell, on n’a pas besoin d’aide. Ça marche très bien et il n’y a aucun problème. On sait que c’est simple.
Décrivez votre expérience avec le service client et le support.
C’est assez différent en ce qui concerne les PowerEdge. C’est encore différent pour les PCs. Pour les serveurs, le support est vraiment bien. Je leur mettrai un huit sur dix. On ne sait pas pourquoi mais à un certain moment, il y a eu des périodes où le support ne répondait pas assez vite ou ça passait d’un niveau à l'autre. Il faut avoir de l’expertise si on a quelque chose qui ne fonctionne pas correctement mais c’est par périodes. Ce genre de problème peut apparaître subitement au bout de six mois et disparaître six mois plus tard. Tout fonctionne bien. Il n’y a plus de problèmes avec le service clients.
Comment est-ce que vous évaluerez le service et le support pour cette solution sur une échelle de 1 à10?
8
Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment est-ce que vous évaluerez les serveurs Dell PowerEdge Rack? Veuillez donner vos raisons.
Je donnerais aux serveurs Dell PowerEdge Rack une note de neuf sur dix.
We use Dell PowerEdge Rack servers for virtualization. We have these servers for the computing side, and then we have Dell Storage for the storage side.
By implementing this solution, we wanted speed and resilience. Everything is working well.
Resilience is not only linked to the servers. It is also linked to the software applications that we put on them, so we need to look at the services on PowerEdge. We have virtualization, and we install different products, such as firewalls, and implement access control. We use software for that, and it is working well with Dell PowerEdge.
In terms of energy consumption, we use them without energy limitations. We always use them at full capacity. They are always working at full capacity, so we use the machines at their maximum. The consumption is quite substantial, but we are not in the saving mode in our data centers. If the servers use less energy, that would be great, but they must provide a lot of power.
For handling the evolving needs of high-performance workloads, we have Full Flash, and as far as the processors are concerned, they work fine.
These servers are efficient. We do have some old ones. We just got rid of the old range, but we still have some from the 10th, 11th, and 12th Generation.
Dell PowerEdge Rack Servers have not helped to reduce unplanned production downtime because that is not really linked to the servers. We do have quite a lot of them, so they are redundant. We have some load balancing, and we are using software solutions. For us, the PowerEdge servers or any other type of servers either help with computing or are used for storage. The rest is managed through software.
The OpenManage console has affected our IT staff’s productivity. We do use it, but mainly for setting up alerts.
Dell PowerEdge Rack Servers have impacted the overall flexibility of our operations or business. Scalability is easy.
We use remote access a lot. They are fairly simple to use.
We use Dell PowerEdge Rack Servers in the data center. We put the racks in bays. They can improve the compactness so that we can put more of them.
We do not have much of a problem with the noise, but they are still as noisy as before, even after they have improved them.
The customer service on certain parts can be better, but nowadays, we do not get many issues. As far as we are concerned, it is a clean environment. It is a data center environment, so it has air conditioning. The servers do not face many restrictions. They do not have any dust.
I have been using Dell PowerEdge Rack Servers for approximately 20 years. I work in the data center, so it has been a long time.
The stability is fine. They are stable if they have been updated with the updates. As far as we are concerned, there is no downtime on the platform. Of course, we have to restart some servers, but because they are load-balanced, it does not at all impact our production. We just put them in maintenance mode, and we use the VMware solution.
With our method, it is simple for us. We can increase the computing and we can increase the storage because there are two different platforms. The hard disks are not in the computing servers. They are separated. If I want to add some computing, I buy more servers. If I want to add to the storage, I add to the storage bays with ESXi (in our case).
We have known them for a long time. It is just a matter of knowing what to do for things to happen quickly, such as providing the serial numbers and rack data. We are used to it. It is going well. It is just about knowing the method, that is it.
I would rate their support an eight out of ten. There can be some kind of notice for when there is a change in disk capacity. It might not mean much to change a disk, but for us, it can sometimes be an issue because of our environment. We would prefer to have the exact same product on the same servers. That is it.
Positive
We use the HPE range and the Dell range. We use both types of servers.
We used Supermicro a little bit in the beginning, but that was a long time ago. Nowadays, we use only two manufacturers: Dell and HPE.
We were well prepared, and we have the same type of servers in the bays. The wiring is marked, and we know that environment very well.
We buy from a reseller, and then we roll them out internally ourselves.
We did not evaluate other solutions. There is not a lot of choice.
I would rate Dell PowerEdge Rack Servers a nine out of ten because they are very good. The last generations are very good.
Foreign Language:(French)
Compétents, faciles à utiliser et pratiques pour la vitesse et la résilience
Depuis combien de temps utilisez-vous les Serveurs Dell PowerEdge Rack?
J’utilise les Serveurs Dell PowerEdge Rack depuis environ 20 ans. Je travaille dans le centre de données et cela fait donc longtemps.
Quel est votre cas d’utilisation primaire pour cette solution? (Décrivez votre environnement en détail).
Nous utilisons les serveurs Dell PowerEdge Rack pour la virtualisation. Nous avons ces serveurs pour la partie informatique et les serveurs Dell Storage pour la partie stockage.
Comment les Serveurs Dell PowerEdge Rack ont-ils amelioré votre organisation? Si ce n’est pas le cas, veuillez expliquer pourquoi.
En implémentant cette solution, on voulait la rapidité, la résilience et que tout fonctionne bien.
La résilience n’est pas liée qu’aux serveurs. Elle est également liée aux applications logicielles que l’on met dessus et il faut donc regarder les services sur les PowerEdge. Nous faisons de la virtualisation et nous installons donc des produits différents, comme les firewalls et nous implémentons un contrôle d'accès. Nous utilisons des logiciels pour cela et tout s’exécute bien avec le Dell PowerEdge.
En ce qui concerne la consommation d'énergie, nous on les utilise sans la limitation d'énergie. On les utilise toujours à plein régime. Ils fonctionnent toujours à pleine puissance et nous consommons donc, le maximum de la machine. La consommation est assez importante mais nous ne sommes pas en mode économie d'énergie dans notre centre de données. Si les serveurs consomment mieux, tant mieux, mais ils doivent fournir beaucoup de puissance.
Pour gérer les besoins évolutifs des charges de travail à haute performance, nous avons Full Flash et en ce qui concerne les processeurs, ils fonctionnent bien.
Les serveurs sont performants. On a des vieux modèles. On vient juste de se débarrasser de l’ancienne gamme mais on a encore des Générations 10, 11 et 12.
Les Serveurs Rack Dell PowerEdge n’ont pas aidé à réduire les temps d’arrêt de production imprévus car ce n’est pas vraiment lié aux serveurs. On en a beaucoup et donc, ils sont redondants. On a une répartition des charges et on utilise des solutions de logiciels. Pour nous, les serveurs PowerEdge ou n’importe quel type de serveurs nous aident soit à faire les calculs, soit à faire du stockage. Tout le reste est géré par des logiciels.
La console OpenManage a affecté la productivité du personnel informatique. On l’utilise mais surtout pour remonter les alertes.
Les serveurs Dell PowerEdge Rack ont impacté la flexibilité globale de nos opérations et de notre business. La scalabilité est facile.
Quelles fonctionnalités avez-vous trouvé les plus utiles et pourquoi?
On utilise beaucoup l'accès à distance. C’est plutôt facile à utiliser.
Dans quels domaines les serveurs Dell PowerEdge Rack pourraient-ils être améliorés?
On utilise les serveurs Dell PowerEdge Rack dans nos centres de données. Nous installons les racks dans les baies. Leur compacticité pourrait être améliorée afin que nous puissions en mettre plus.
Nous n’avons pas vraiment de problèmes avec le bruit bien qu’ils soient aussi bruyants qu’auparavant et malgré le fait qu’ils aient été améliorés.
Le service client pourrait être amélioré sur certains points mais nous n’avons plus beaucoup de problèmes à présent. En ce qui nous concerne, c’est un environnement propre. C’est un environnement de centre de données et donc, c’est climatisé. Les serveurs n’ont pas beaucoup de contraintes. Ils n’ont pas de poussière.
Avez-vous utilisé une solution différente auparavant et si oui, pourquoi avez-vous changé?
On utilise la gamme HPE et la gamme Dell. On utilise deux types de serveurs.
On avait utilisé un peu de Supermicro au début mais il y a très longtemps de cela. Maintenant, on utilise seulement deux constructeurs: Dell et HPE.
Avant de choisir, avez-vous évalué d’autres options? Dans ce cas, lesquelles?
Nous n’avons pas évalué d’autres solutions. Il n’y a pas beaucoup de choix.
Quelles sont vos impressions sur la scalabilité de cette solution?
Avec notre méthode, c’est simple pour nous. On peut augmenter le computing comme on peut augmenter le stockage parce que ce sont deux plateformes différentes. Les disques durs ne sont pas dans les serveurs de calcul. Ils sont separés. Si je veux rajouter du computing, je rachète des serveurs. Si je veux ajouter du stockage, je complète les baies de stockage en ESXi (pour notre cas à nous).
Quelles sont vos impressions sur la stabilité de cette solution?
La stabilité est bonne. Les serveurs sont stables s’ils ont été mis à jour. En ce qui nous concerne, il n’y a pas de temps d’arrêt sur la plateforme. Bien sûr, on redémarre des serveurs mais parce qu’ils sont en mode load-balance et donc ça n'a pas du tout d’impact sur notre production. On les met seulement en mode maintenance et on utilise la solution de VMware.
La configuration initiale était-elle simple ou complexe et de quelle manière?
On était bien préparés et ce sont les mêmes modèles de serveurs dans les baies. Le câblage est banalisé et on connaît très bien cet environnement.
Lors de l’implémentation, avez-vous utilisé l'équipe d’un fournisseur ou une équipe interne? Si vous avez utilisé l'équipe d’un fournisseur, comment évalueriez-vous leur niveau d’expertise?
On achète chez les grossistes et après, c’est nous qui déployons en interne.
Décrivez votre expérience avec le service client et le support.
On les connait depuis très longtemps. Il suffit de savoir comment faire pour que ça aille vite, comme les numéros de série et les extractions de données. On a l’habitude. Ça se passe bien. Il faut juste connaitre la méthode, c’est tout.
J’évalue le support avec un huit sur dix. Il serait bien de prévenir lorsqu’il y a un changement de capacité de disque. Cela ne parait pas grand-chose de changer un disque mais cela nous gêne quelquefois à cause de notre environnement. On préférerait avoir exactement le même produit dans les mêmes serveurs. Voilà.
Comment est-ce que vous évalueriez cette solution sur une échelle de 1 à 10 pour le service et le support?
8
Sur une échelle de 1 à 10 (1=le pire, 10=le meilleur), comment est-ce que vous évaluerez les serveurs Dell PowerEdge Rack? Donnez vos raisons..
Je donne aux serveurs Dell PowerEdge Rack un neuf sur dix parce qu’ils sont très bons. Les dernières générations sont très bien.
The use cases are related to Medical Oncology, everything that has to do with radiotherapy.
By implementing Dell PowerEdge Rack Servers, I wanted a platform with good reliability, good work, and good service.
It gives us reliability for our applications. It offers us a secure and scalable infrastructure, which has become essential to virtualize our workloads.
The PowerEdge Cyber Resilient Architecture approach to security is very good. I see much more interest from Dell in providing security that reflects our requirements. Because of better monitoring capabilities, it eliminates dependence on third-party certification authorities.
In terms of energy consumption, I would rate it an eight out of ten. They continually add more and more features to improve power consumption. In all the years as a Dell PowerEdge user, I have seen an improvement in their power delivery and consumption.
The impact of Dell PowerEdge Rack Servers has been very high on our organization’s sustainability goals. In our company, we need a platform with high scalability and the capability to handle high workload. With the reliability of the platform, we feel free to be able to deal with other issues.
Dell PowerEdge Rack Servers have clearly reduced unplanned production downtime, but I cannot exactly say how much.
The OpenManage console has affected the level of productivity of the IT team. In terms of system repair, they receive fewer demands, which makes them meet more goals than before.
Dell PowerEdge Rack Servers have affected the overall flexibility of our operations or business. The better performance the servers have, the better the applications will work, which consequently leads to better performance for Dell as well as for the company that uses its services.
The reliability and the execution of the necessary assignments are valuable.
I would like them to be more flexible when implementing more capabilities.
I have been using Dell PowerEdge Rack Servers for 15 years.
The stability of Dell PowerEdge Rack Servers is very good.
The scalability of Dell PowerEdge Rack Servers is very good.
We used HP 15 years ago. We switched because of the decision at the company management level.
The implementation was very simple.
They are currently deployed on-premises, with the possibility of a private cloud. We use Microsoft Azure. They are implemented at several locations. In the Galicia community, we have an implementation of PowerEdge with VxRail as well.
We had project managers from our company and from Dell.
The biggest ROI is reliability. These servers never fail, and the performance of these servers is great. They are stable 99% of the time and do not show any signs of failure.
They are good and reflect the prices on the market. We always wish they were lower, but they are good.
At that time, we evaluated IBM and FUJITSU. In general, Rack Servers offer us much more reliability.
I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.
Foreign Language:(Spanish)
Servidores confiables para una infraestructura segura y escalable
¿Durante cuánto tiempo utiliza los servidores en rack Dell PowerEdge?
He estado usando servidores en rack Dell PowerEdge durante 15 años.
¿Cuál es su principal caso de uso de esta solución? (Incluya detalles sobre su entorno.
Los casos de uso están relacionados con Oncología Médica, todo lo que tiene que ver con radioterapia.
Al implementar los servidores en rack Dell PowerEdge, quería una plataforma con buena confiabilidad, buen trabajo y buen servicio.
Comparta cómo los servidores en rack Dell PowerEdge han mejorado su infraestructura de TI. Si no fue así, explique por qué.
Hay confiabilidad para nuestras aplicaciones. Nos ofrece una infraestructura segura y escalable, que se ha vuelto esencial para virtualizar nuestras cargas de trabajo.
El enfoque de seguridad de PowerEdge Cyber Resilient Architecture es muy bueno. Estoy viendo mucho más interés por parte de Dell en cuanto a la proporción de seguridad que refleja nuestros requisitos. Gracias a sus mejores capacidades de seguimiento, elimina la dependencia de autoridades de certificación de terceros.
En cuanto al consumo energético, le daría un ocho de diez. Continuamente añaden más y más funciones para mejorar el consumo de energía. En todos los años como usuario de Dell PowerEdge, he visto una mejora en su suministro y consumo de energía.
El impacto de los servidores en rack Dell PowerEdge ha sido muy alto en los objetivos de sostenibilidad de nuestra organización. En nuestra empresa, necesitamos una plataforma con alta escalabilidad y capacidad para manejar una gran carga de trabajo. Con la confiabilidad de la plataforma, nos sentimos libres de poder abordar otros problemas.
Los servidores en rack Dell PowerEdge han reducido claramente el tiempo de inactividad de producción no planificado, pero no sabría decir exactamente cuánto.
La consola OpenManage ha afectado el nivel de productividad del equipo de TI. En cuanto a la reparación del sistema, nuestro equipo recibe menos demandas, lo que les hace cumplir más objetivos que antes.
Los servidores en rack Dell PowerEdge han afectado la flexibilidad general de nuestras operaciones o negocios. Cuanto mejor rendimiento tengan los servidores, mejor funcionarán las aplicaciones, lo que en consecuencia redunda en un mejor rendimiento tanto para Dell como para la empresa que utiliza sus servicios.
¿Qué características le han parecido más valiosas y por qué?
La confiabilidad y la ejecución de las tareas necesarias son valiosas.
¿En qué áreas se podrían mejorar los servidores en rack Dell PowerEdge?
Me gustaría que fueran más flexibles a la hora de implementar más capacidades.
¿Utilizó anteriormente una solución diferente? De ser así, ¿por qué la cambió?
Usamos HP hace 15 años. Cambiamos por una decisión de la dirección de la empresa.
¿Antes de elegir, evaluaste otras opciones? ¿De ser asi, cuales?
En ese momento evaluamos a IBM y FUJITSU. En general los Servidores en Rack nos ofrecen mucha más confiabilidad.
¿Qué aconseja a otros sobre el costo de instalación, el precio y/o la licencia?
Son buenos y reflejan los precios del mercado. Siempre deseamos que fueran más bajos, pero son buenos.
¿Cuáles son sus impresiones sobre la escalabilidad de esta solución?
La escalabilidad de los servidores en rack Dell PowerEdge es muy buena.
¿Cuáles son sus impresiones sobre la estabilidad de esta solución?
La estabilidad de los servidores en rack Dell PowerEdge es muy buena.
¿Has visto el ROI (Retorno de la Inversión)? En caso afirmativo, ¿de qué manera (es decir, métricas/puntos de datos)?
El mayor retorno de la inversión es la confiabilidad. Estos servidores nunca fallan y el rendimiento de estos servidores es excelente. Son estables el 99% del tiempo y no muestran signos de fallo.
¿La configuración inicial fue sencilla o compleja y de qué manera?
La implementación fue muy sencilla.
Actualmente se encuentran desplegados on-premise, con posibilidad de nube privada. Usamos Microsoft Azure. Se implementan en varios lugares. En la comunidad de Galicia también contamos con una implementación de PowerEdge con VxRail.
¿Lo implementó a través de un equipo de proveedores o uno interno? Si se trata de un equipo de proveedores, ¿cómo calificaría su nivel de experiencia?
Tuvimos gerentes de proyecto de nuestra empresa y de Dell.
¿Cómo calificaría esta solución en una escala del 1 al 10 en cuanto a servicio y soporte?
8
En una escala del 1 al 10 (1=peor, 10=mejor), ¿cómo calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge? Por favor explique por qué.
Calificaría los servidores en rack Dell PowerEdge con un ocho de diez.
We use the PowerEdge Rack Server T150 in a small business. I look after a chain of dental practices in the UK and these are fantastic boxes for each one of our branch offices. Every practice is going to have one of these T150 servers installed.
The T150 server acts as the main controller, our central authentication server for ensuring security on the network. We also use it for file and print services over SMB, and for bespoke applications for the dental world such as SOE or R4. They run on Windows Server 2022, which came pre-packaged with the T150 server.
These servers have maintained a level of uptime that is needed by the business and that satisfies the business owners and makes them very happy. It has managed 100 percent uptime and I wouldn't expect any less. That's the reliability of the T150s. The cost-to-reliability ratio is impressive.
We like the iDRAC card which gives us remote access to the server out of band. That's fantastic because if a box is misbehaving, I'm able to get into the bare metal and repair the operating system without needing to go out to the branch office, which could be anywhere in the UK. That's one of the features which we really like in the PowerEdge T150 server.
In addition, it's all in one box. It has
I need a reliable box. If there is a power supply failure or a drive failure, I'm able to rectify that problem without visiting the customer. And if it's a more serious event, I've got iDRAC so that I can get into it.
The box comes pre-installed with Windows Server 2022, which was one of the reasons we purchased the T150. The licensing was bundled with it, and it has a very attractive price point as a result. But with Windows Server 2022 sitting on the box, the applications interface with that. The applications we run don't talk to the Dell hardware.
Within the native-OS security features, we encrypt the OS disks and that has increased security.
The solution hasn't helped to reduce unplanned production downtime for us, but I know it can do so. It has what HPE calls Automatic System Recovery. Dell calls it the Watchdog Timer. I haven't had a blue screen or system hang yet, but I'm aware that if the system OS freezes, then the Dell Watchdog Timer built into the T150 will automatically restart the server. In that scenario, it would most certainly help with uptime by recovering from an operating system freeze. The T150 certainly ticks that box. I haven't had to see it in action yet, but the technology is there and it is enabled, and the business is happy with that.
A lot of the features of the PowerEdge 650s cascade down to the T150, which is great.
The T150 is a little bit bulky for what it is. I think if they created a T150 version with small form-factor drives, that would be an ideal solution. Currently, it is a tower box and it has quite a big footprint, and I have a couple of drives in it—a RAID 1 with a couple of terabytes, SSDs. The footprint of the box is pretty enormous. It has eight large form-factor drives. Gone are the days of people having large spinning disks.
A smaller, all-flash T150 model with 2.5-inch drives would certainly make it a little bit smaller with the potential for power supplies to not be so big. A general shrinkage of the footprint and noise would be good. That's not to say that it's a problem, but that could make it better.
I've been using PowerEdge servers from Dell for about eight years, but we purchased the T150 server just a few weeks ago.
I haven't ever had a fault on a Dell server. I've never had to call out a Dell engineer to fix a fault on a Dell PowerEdge Server. I may only have 10 boxes and if someone else has 100, it might be a different story, but I can only speak from my experience.
I have had issues with Dell laptops and consumer items, but I have never had a fault on data center products, small business servers, or network switches. I'm very impressed. On the consumer electronics side, I don't think they're anywhere near as robust, and perhaps they could learn a lesson from the enterprise side.
The stability is a 10 out of 10. PowerEdge Rack Servers are rock-solid. I don't have a bad word about it because I haven't had a fault.
I wouldn't have a T150 if I had been looking for scalability. I'd have a dual or quad box where I could add an additional processor and scale it as and when needed. I can add more disk, but the days of ripping out an Intel Silver processor and dropping in an Intel Gold processor are gone. It's not cost-effective anymore to do that.
The bulk of my experience with Dell tech support is on the consumer side of things.
I've used quite a few systems throughout the years. I've just recently bought a couple of R650xs boxes and they're ticking along extremely well.
We worked with Dell and sized the box accordingly. With the budget that we had, chose the T150 based on its price-performance ratio. This isn't a box that's going to be running SQL Databases with 10 billion rows. It's not pitched at that level. But this box does perfectly well for our branch offices, Active Directory services, file and print services, application servers, and small web-server management systems. It's a perfect candidate for this role.
The deployment was very straightforward. The T150 came pre-installed with Windows Server 2022, out-of-the-box. Everything was there, including the drivers. It was perfect. There was just a very small custom setup of the Microsoft part. But out-of-the-box, I turned it on and it just worked. They keep it simple. It was seamless, a turnkey solution, for a Windows Server OS install.
I'm also an HPE guy. At the end of the day, they run the same processes. They still run the same basics onboard. They've still got the same NVMe chipsets. Whether you're buying a flash drive from HPE or Dell, it is going to be the same KIOXIA or Seagate.
The question is, what are you actually paying for? You're paying for Dell's custom firmware that sits on top of the box. Dell doesn't produce their own motherboards or processors.
The main reason I choose Dell there is cost. Dell is cheaper than HPE. Why would I want to pay a premium for an HPE product when I'm getting the same amount of support, the same amount of data protection, and the same amount of performance from Dell? It's a no-brainer. I can get a Dell system for about 20 percent less than an HPE system, with exactly the same performance, level of support, and reliability.
And in terms of the possibility of going with a public cloud server, the software for this customer isn't available in the cloud. It's only an on-premises installation.
For high-performance workloads, I wouldn't run the T150 server. I would look at a dual-processor box like the 440 for high-performance workloads. The applications that we run on the T150s do have a small, backend SQL Database and I have no issues with running that on them, but I'm not going to run my main web servers, with tens of thousands of clients connected to it, on a T150. High-performance workloads are not the T150's market.
In terms of the T150's security features, fortunately, I've never had to use the BIOS recovery. It's been pretty rock-solid, and that's a credit to Dell. What I do like is the ability to do all of the firmware updates in the rack. What's beautiful about that is that you have a manual or automatic option. I don't use the automatic, but the option is there if I wanted to use it. I don't want to have 40 machines all rebooting at the same time, at 2:00 AM, on a Sunday morning, because a firmware update has been released, and find that none of them come back online. That would be bad IT management. For that reason, I don't use automatic patching.
I use the manual method, which works very well. It goes out to the internet and tells you what needs to be updated. I click the boxes and schedule the next reboot with Microsoft Patch Tuesday, on the second Tuesday of every month. I review the updates to see what is needed and if it's needed. And typically, I'll apply them on the next weekend, unless something is critical. The rack will then do its firmware updates at the same time.
I haven't monitored the energy consumption of PowerEdge servers. The rack does have energy consumption statistics built into it, but I haven't looked at them, with just a single box running at each site. If I was running them in a data center and I had 40 in the same place, yes, it would be extremely useful to report on. But just having a single box, it's not that important.
Although I haven't really had too much experience with the PowerEdge Rack Server 150 yet, it has done everything I've asked it to do. It's doing what a computer does. It's faultless. I give it 10 out of 10.
We are a web hosting company, so we host websites. They are predominantly high-value websites. They tend to be very intensive applications, so we use CPUs with lots of cores and memory. We try to get as much performance as possible out of these machines.
At the moment, we are using Dell R640 and 740XD, and we have some 540s for backups.
Dell PowerEdge Rack Servers are very good for handling the evolving needs of high-performance workloads. Even though we do not use the very latest generation servers, they are in line with our customers' needs. Our customers do not know or care what the specs of the servers are. They just want the results, which speed from websites or whatever applications they are running. We have a very strong reputation in the industry for producing those fast results, and at the moment, Dell servers support that very well. Our knowledge perhaps is not as good as it could be on some of the latest technologies. We do not even use NVMe storage yet, but I am quite interested in seeing some of the new technology for NVMe support.
Due to our environmental compliance, we are very aware of our consumption, and it is pleasing to see regular improvements in that area. We are regularly looking at and reviewing our power consumption. We replaced some of our older Dell models with newer ones, which are way more efficient. They are very good in terms of energy consumption. There is a useful calculator available on their website to work out how much we are going to be using, so we can tell in advance. Before we populate a new data center cabinet, we can see how much we should expect it to be using. That makes it a lot easier. We then do not underfill or overfill a cabinet. We can maximize the use of the space by knowing with some degree of accuracy how much power is going to be used.
I like the reliability and ease of swapping out failed equipment. It is very easy to replace power supplies and drives.
We use older-generation servers. We are two generations behind. There can be remote access management and iDRAC improvements, but I do not have many complaints about that.
From the licensing model perspective, it might be useful for enterprises to get an overall enterprise license, rather than licensing each server. That is one option because we tend to buy the service with the licenses, but some of our older equipment does not have them.
I have been using Dell PowerEdge Rack Servers for about ten years.
They are very reliable.
We tend to buy quite high-spec servers, so we do not need to upgrade, but storage-wise, typically, we always have an empty base in the servers we deploy. So, we have plenty of scope for scaling.
We do not use their support. We use a third party. We rarely need to get support because the equipment is so reliable.
We used to use HPE many years ago. We moved to Dell because their servers were more customizable. We were able to use our own disks, for example, whereas HP would not allow us to do that. They had to ship the disks, and that was the main reason we moved.
Dell is just a little bit more logical. Even when you open up the box and carry out the replacement tasks with the components, it seems a little bit more logical. In every generation, there is a change, but when you open up a new box, it does not take long. Without reading the manual, you can figure out what needs to be done. We have never been disappointed with the new products that do come out, so we are quite involved now and attached to the Dell ecosystem.
They are very good in terms of deployment. Our automated system is there, and there is no problem with using our deployment tool with it. I cannot think of a case where we have hit a problem. It has been fast. There is nothing to do with the hardware. There are no obstacles.
We looked at Supermicro, but we never found them very reliable. The chassis and the build felt a little bit more flimsy compared to Dell. Dell servers felt a lot more like enterprise hardware.
In terms of the impact of PowerEdge Servers on our organization’s sustainability goals, we have not recycled much old equipment. I am not sure what to do with it. I do not know whether they have any incentives for returning old hardware. One thing we need to factor in is how to dispose of older hardware.
For the simple needs that we have, I would rate Dell PowerEdge Rack Servers an eight out of ten.
